Flugausfälle: Reisebüros oft der Buhmann

Nina Flottmeier (links) sucht nach Alternativ-Flügen. Quelle: HR

13.09.2017

Im Kreis Soest bekommen die Reisebüro-Angestellten den Ärger der Kunden ab.

Die insolvente Fluggesellschaft Air Berlin sorgt nicht nur bei ihren eigenen Mitarbeitern für viel Trubel. Auch die Reisebüros im Kreis Soest bekommen den Ärger ihrer Kunden zu spüren, so Nina Flottmeier vom TUI Reisecenter in Geseke: "Wir sind als erster Ansprechpartner dann teilweise der Buhmann. Aber wir tun unser Bestes, Alternativen zu finden".

Immer wieder kommt es zu Flugstornierungen. Zuletzt hatten sich gestern spontan rund 200 Piloten krank gemeldet. Sie bangen bei einer Übernahme der Airline um ihre Arbeitsplätze.

Wer auf Nummer sicher gehen will, bucht am besten eine Pauschalreise. Denn dann muss der Reiseveranstalter für einen Ersatzflug sorgen.

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