Digitalisierung in Volksbank Hellweg

Früher war die Filiale der konstante Anlaufpunkt für die Kunden der Volksbank Hellweg, doch mittlerweile hat sich das geändert.

© Hellweg Radio

Heute nimmt schon jeder zweite Kunde bei Serviceleistungen nur noch digital Kontakt mit der Bank auf. Und dieser Trend wird sich fortsetzen, so die Bank. Deswegen will man in diesem Bereich in diesem Jahr weiter investieren. Mittlerweile bietet man auch Videochats an und Mitarbeiter der Bank sind über die digitalen Wege bis 19 Uhr persönlich zu erreichen.

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