Die Sparkasse Hellweg-Lippe stellt ihr Filialnetz neu auf und verändert die Öffnungszeiten. Mehrere Standorte im Kreis Soest werden im kommenden Jahr zu reinen SB-Filialen umgewandelt, einige Selbstbedienungsstandorte entfallen.
Konkret betrifft das die Filialen Lippetal-Lippborg, Weslarner Weg und Märkische Straße in Soest sowie Lippstadt-Bad Waldliesborn. Diese Standorte bleiben bis zum 13. März 2026 geöffnet und werden am 16. März 2026 in SB-Filialen umgewandelt. Dort sind dann Bargeldabhebungen, Kontoauszüge und Überweisungen an sieben Tagen in der Woche im Foyer möglich. Später sollen die SB-Angebote in neue Pavillons an anderen Standorten umziehen.
Beratungsgespräche für Kundinnen und Kunden dieser Filialen finden künftig in anderen Geschäftsstellen statt:
- Weslarner Weg → Filiale Puppenstraße (Soest)
- Märkische Straße → Filiale Niederbergheimer Straße (Soest)
- Lippborg → Filiale Herzfeld
- Bad Waldliesborn → Filiale Spielplatzstraße (Lippstadt)
Außerdem werden die SB-Standorte in Rüthen-Oestereiden, Welver-Borgeln, Ense-Höingen und Möhnesee-Günne ab Februar 2026 sowie die SB-Filialen am Soester Bahnhof und am Klinikum Stadt Soest ab September 2026 geschlossen.
Ab April 2026 gelten zudem neue Servicezeiten in den Filialen: montags bis freitags von 9:00 bis 12:30 Uhr, zusätzlich montags, dienstags und donnerstags von 14:00 bis 16:30 Uhr. Die Filialen Spielplatzstraße in Lippstadt und Puppenstraße in Soest bleiben länger geöffnet – dort ist von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 12:30 Uhr sowie 14:00 und 16:30 Uhr, freitags durchgehend von 9:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. In der Filiale Ense entfällt der bediente Service dienstags, in Wickede donnerstags.
Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker und Überweisungsterminals bleiben durchgehend verfügbar.
Insgesamt bietet die Sparkasse Hellweg-Lippe künftig 34 Standorte – 16 personenbesetzte und 18 SB-Filialen. Damit sei das Angebot im regionalen Vergleich weiterhin überdurchschnittlich, so das Kreditinstitut.
Als Grund für die Neustrukturierung nennt die Sparkasse das veränderte Kundenverhalten: Immer mehr Menschen erledigten ihre Bankgeschäfte online, während die Nachfrage nach persönlichem Service in den Filialen zurückgehe. Gleichzeitig steige der Bedarf an qualifizierter Beratung, zum Beispiel bei Themen wie Vermögensaufbau, Baufinanzierung oder Firmenkundenbetreuung.
Kundinnen und Kunden können künftig Beratungstermine montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr vereinbaren. Das Kunden-ServiceCenter ist montags bis samstags von 7:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, an Sonn- und Feiertagen von 8:00 bis 17:00 Uhr – per Telefon, WhatsApp, E-Mail, Skype oder Videoberatung.
Die Sparkasse Hellweg-Lippe betont, dass sie trotz der Anpassungen weiter auf persönliche Beratung setze und ihr digitales Angebot stetig ausbaue, um auch in Zukunft leistungsfähig für die Region zu bleiben.