Einführung des Chatbots in Warstein
Warstein kann sich über einen digitalen Neuzugang freuen: Der Chatbot „Mina“ ist ab sofort auf der städtischen Webseite verfügbar und beantwortet Fragen rund um die Stadtverwaltung. Bürgerinnen und Bürger hatten die Möglichkeit, ihre Namensvorschläge einzureichen und letztendlich über den Favoriten abzustimmen. Der Name „Mina“, als Abkürzung für „Mitten im Naturpark“, gewann mit 182 Stimmen knapp vor dem Vorschlag „Sachma“.
Bürgerbeteiligung bei Auswahlübungen
Der Auswahlprozess für den Namen des Chatbots war eine spannende Angelegenheit. Nachdem mehr als 30 Namensvorschläge von Bürgerinnen und Bürgern sowie städtischen Mitarbeitenden eingingen, kristallisierten sich schnell zwei Favoriten heraus. Eine finale Abstimmung brachte schließlich das enge Ergebnis von 182 zu 169 Stimmen zugunsten von „Mina“. Bürgermeister Maximilian Spinnrath zeigt sich erfreut über die aktive Teilnahme der Stadt: „Mina passt hervorragend zu unserem Chatbot und stärkt unsere digitale Präsenz.“
Anpassung und Optimierung von Mina
Obwohl „Mina“ bereits gut von den Bürgern angenommen wird, stehen noch einige Verbesserungen an. Die Antworten des Chatbots werden kontinuierlich optimiert, um den Bürgern bestmöglich helfen zu können. Bürgermeister Spinnrath betont, dass Mina als Ergänzung zu den bestehenden Verwaltungsleistungen dient und den persönlichen Kontakt nicht ersetzen soll. Anregungen zur Verbesserung können an Projektleiter David Schmidtke unter d.schmidtke@warstein.de gesendet werden.